Служба доставки цветов в СПб: особенности работы

Служба доставки цветов в СПб цветочного магазина «Настроение» оказывает услуги, которые позволяют получить заказанный букет по адресу, указанному клиентом. Для организации ее работы предусмотрено все, чтобы клиенты были удовлетворены сотрудничеством с магазином цветов, оказывающем услугу доставки.


Яркий букет роз Яркий букет роз -

3 225 руб.

25 оранжевых роз 50 см 25 оранжевых роз 50 см -

3 250 руб.

Букет из 25 роз Букет из 25 роз -

3 725 руб.


Служба доставки букетов: о качестве обслуживания

Доставка – услуга, которая требует не только технического обеспечения. Ее персонал должен состоять из ответственных людей, которые не нарушат обязательства магазина перед клиентом. Каждый сотрудник службы доставки цветов должен выполнять свои обязанности, преследуя главную цель – оказать услугу так, чтобы у получателя букета, а также у его заказчика, не возникло претензий относительно:

  • Времени доставки;
  • Сохранности букета;
  • Поведения курьера.

Все перечисленные моменты относятся не только к качеству работы службы, доставляющей букеты. Они влияют на качество обслуживания всего магазина в целом. Соответственно, прежде всего магазин должен быть заинтересован в том, чтобы при работе сети доставки цветов у клиентов не возникало нареканий, способных негативно сказаться на его репутации.

Как работает наша служба доставки цветов в СПб?

У нас налажена качественная работа службы доставки букетов. В процессе перевозки живого товара обеспечиваются все условия, позволяющие сохранить первозданную красоту цветов, их оформления. С высокой степенью аккуратности сотрудники службы относятся к тому, что им доверено перевозить. Поэтому обеспечена 100-процентная гарантия, что клиент получит совершенный букет с розами, другими цветами, который он заказал на нашем сайте в Питере.

Каждый сотрудник нашей службы достоин доверия как с вашей, так и с нашей стороны. Курьеры выполняют свои обязанности не только потому, что это требуется по характеру их работы. Персонал службы – это люди, которые знают обо всех особенностях качественного обслуживания. Они понимают, что нарекания клиента способны нанести ущерб не только их репутации, как сотрудника, но и деятельности цветочного магазина.

ВАЖНО! При работе нашей службы доставки цветов в СПб исключена вероятность путаницы, связанной с большими объемами выполнения заказов. Каждый клиент может быть уверен в том, что на адрес, им указанный, привезут именно то, что он заказал. Даже если клиент допустил ошибку и указал непонятный адрес, наши менеджеры уточнят информацию, чтобы служба доставки оказала услугу на должном уровне качества. Поддержка постоянной связи с заказчиком обеспечивается нами на всем пути сотрудничества, начиная от оформления заказа, заканчивая получением заказанной цветочной композиции.

Заказать услугу, которая будет оказана такой службой, у нас просто, как и оплатить ее. При оформлении заказа вы выбираете нужный пункт, и сумма за услугу автоматически будет добавлена к стоимости букета. Предлагается и другой вариант – оплата наличными. Какой бы вы способ вы ни выбрали, мы обеспечим доставку в срок. Вам или получателю букета привезут заказанную цветочную композицию вовремя. Мы уверены, что от сотрудничества с нами у вас останутся только положительные впечатления!

Вступите в нашу группу ВКонтакте 100 бонусных рублей – ВСТУПИТЬ

Подпишитесь на нас в Инстаграм 100 бонусных рублей – ВСТУПИТЬ

Бонусные баллы суммируются !
Обратите внимание, для зачисления бонусов вы должны
быть зарегистрированы и авторизованы на нашем сайте
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале

Спасибо за Ваш заказ!

Мы свяжемся как только будет информация по готовности Вашего заказа!

Вернуться на главную
Товар добавлен в корзину!

 

Оформить заказ Продолжить покупки